Livraison · douane · paiement
Nous expédions depuis Prizren (Kosovo) vers 34 pays. Production 4-6 jours ouvrés ; livraison ensuite selon la zone.
Nos 11 marchés principaux. Les délais sont indicatifs et courent après la production (4-6 jours ouvrés).
| Destination | Livraison (jours) | Douane et TVA |
|---|---|---|
| Kosovo | 1-3 | Livraison domestique : rien à payer à l'arrivée |
| Albanie | 2-4 | CEFTA : pas de droits de douane, TVA à l'import albanaise |
| Macédoine du Nord | 3-5 | CEFTA : pas de droits de douane, TVA à l'import macédonienne |
| Monténégro | 3-5 | CEFTA : pas de droits de douane, TVA à l'import monténégrine |
| Croatie | 4-7 | UE : TVA à l'import + 3 EUR de droit forfaitaire par article |
| Allemagne | 3-5 | UE : TVA à l'import + 3 EUR de droit forfaitaire par article |
| Autriche et Suisse | 3-5 | Autriche : règles UE. Suisse : TVA 8,1 % au-delà d'environ 63 CHF |
| France | 3-5 | UE : TVA à l'import + 3 EUR de droit forfaitaire par article |
| Italie | 3-5 | UE : TVA à l'import + 3 EUR de droit forfaitaire par article |
| Pologne | 4-7 | UE : TVA à l'import + 3 EUR de droit forfaitaire par article |
| Pays-Bas | 4-7 | UE : TVA à l'import + 3 EUR de droit forfaitaire par article |
Délais indicatifs, hors temps de dédouanement. Autres destinations européennes sur demande.
Le coût de livraison est calculé au moment de la commande, selon la destination et la quantité. Grandes séries : sur devis.
Ces quatre marchés sont couverts par l'accord CEFTA : les marchandises fabriquées au Kosovo circulent sans droits de douane. Le pays de destination applique en revanche sa propre TVA à l'import sur la valeur du colis. À l'intérieur du Kosovo, il n'y a aucune importation.
Depuis le 1er juillet 2026, la franchise de droits de douane sous 150 EUR n'existe plus. Un droit forfaitaire de 3 EUR par article s'applique aux colis B2C d'une valeur inférieure ou égale à 150 EUR venant d'un pays hors UE, en plus de la TVA à l'import. Nous vous le disons avant la commande, car un colis refusé de produits personnalisés ne peut pas être revendu.
La Suisse est hors UE. La TVA suisse de 8,1 % est due au-delà d'environ 63 CHF de valeur, à laquelle s'ajoutent les frais de dédouanement facturés par le transporteur.
Les clients professionnels avec des volumes récurrents peuvent demander un devis rendu droits acquittés (DDP). Nous le disons clairement avant la commande, car un colis refusé de produits personnalisés ne peut pas être revendu.
un atelier, onze marchés, des colis suivis
Fabriqué à Prizren, Kosovo · Livraison dans 34 pays
Paiement à la livraison — nous vous appelons ou écrivons pour confirmer avant production. Aucune avance.
Paiement par carte au checkout (Stripe) ou virement pour les commandes professionnelles. La production démarre à réception du paiement.
Chaque envoi a un numéro de suivi envoyé par e-mail. Les colis domestiques voyagent avec Posta e Kosovës ou un coursier local ; les colis internationaux avec DHL ou un service postal suivi. Suivez votre commande sur la page de suivi avec votre numéro.
Les stickers sont emballés à plat sous pochette protectrice dans une enveloppe rigide ou une boîte kraft ; les stickers doming et les badges sont séparés pour que les dômes ne se touchent jamais.
Fabriqué à Prizren, Kosovo · Livraison dans 34 pays
Les frais de port s'affichent dans le panier avant le paiement.
Dès 50 pièces · Production 4-6 jours ouvrés · Paiement à la livraison Kosovo & Albanie · Paiement par carte Suisse & UE
